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Saneatins
Palmas tem certificação ISO 9001:2008
Foto: Silas Jurumenha
Vista aérea da ETA 006
A Saneatins – Companhia de Saneamento do Tocantins – possui um sistema de gestão da qualidade certificado na NBR ISO 9001:2008. O escopo de certificação é o processo de produção de água tratada do município de Palmas-TO.
Política da Qualidade Produzir água tratada, atendendo aos parâmetros de qualidade estipulados pelo Ministério da Saúde e estar sempre buscando a melhoria contínua dos seus processos para garantir a satisfação do cliente.
Objetivos da Qualidade - Atender os requisitos do cliente de acordo com o contrato; - Produzir água tratada atendendo aos parâmetros de qualidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde; - Melhorar continuamente os processos gerenciais, de negócio e de suporte; - Desenvolver e treinar os colaboradores.
Breve histórico O processo de criação do Sistema de Gestão da Qualidade teve início em julho de 2001. Esse Sistema de Gestão da Qualidade envolve diversas unidades organizacionais da Companhia e profissionais qualificados para o desempenho das atividades inerentes aos processos que compõem o referido sistema. Em janeiro de 2002, foi realizada a primeira auditoria externa para a certificação do processo de produção de água tratada do município de Palmas-TO. O organismo certificador foi a empresa SGS Certificadora, que indicou esse processo à certificação ISO 9002:94, encerrada em dezembro de 2003, quando a empresa foi certificada, pela ISO 9001:2000. Ao longo dos anos seguintes, a Saneatins passou por várias auditorias externas e internas de acompanhamento. Em outubro/2009 recebeu a auditoria externa de recertificação já na nova versão da NBR ISO 9001:2008, onde foi recomendado o certificado, com validade de três anos.
Palmas tem certificação ISO 9001:2008